Se hai in programma un’esperienza che ha dei prenotati, ma sei obbligato per motivi di forza maggiore ad annullare quell’evento, la soluzione migliore quella di concordare una nuova data con i tuoi ospiti, in modo da poter offrire loro la possibilità di vivere l’esperienza con te. Se non hai altra scelta, e hai necessità di cancellare quella data, segui questi passaggi:

1- Contatta il gruppo via chat

2- Invita i tuoi ospiti a cancellare la loro prenotazione

3- Informaci via whatsapp (0871090080) oppure via mail (info@enjoylocal.travel) delle cancellazioni, i tuoi ospiti riceveranno il rimborso/coupon appena possibile

Trovi queste indicazioni anche all’interno dell’app:

– Entrando nella sezione “Prenotazioni ricevute”
– Cliccando sul menù in alto a destra selezionando “Annulla evento”

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Francesca Villa
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