FAQs

¿Qué es enjoylocal?

Enjoylocal es una aplicación de experiencias locales que saldrá pronto y que se está creando para ofrecer actividades únicas en Abruzzo y en todo el mundo.

Las experiencias han revolucionado el mundo de los viajes, por eso queremos dar la oportunidad a los viajeros y todo aquel que se una al proyecto, de descubrir el lado más entusiasmante del propio territorio y encontrar personas del lugar y vivir experiencias únicas. Ser protagonistas de las actividades que se llevarán a cabo junto a ellos y al mismo tiempo crear su propria actividad, guiada de forma independiente en el lugar donde viven.

¿Qué es una experiencia enjoylocal?

Una experiencia es una actividad que no necesariamente tiene que ver con tu profesión, más bien con tus aficiones, pasiones, experiencias de vida o habilidades.

Es una actividad diferente a los tours estándar e impersonales, te envolverá en primera persona porque serás tú que crearás, organizarás y guiarás tu experiencia.

¿Qué tipo de experiencias se pueden ofrecer?

No hay categorías de experiencias en enjoylocal, pero creemos que cada persona puede ofrecer algo auténtico porque cada uno tiene una historia de vida propia. Lo que es obvio para ti no lo es para otra persona.

¿Conoces los secretos del lugar de dónde vives y serías capaz de contarlos a un grupo de personas? ¿Tal vez en uno o más idiomas extranjeros? ¿Te gustaría organizar laboratorios de fotografía, pintura, teatro o un instrumento musical por qué ya te dedicas en tu tiempo libre a estas actividades? ¿Te encanta cocinar y serías capaz de enseñar a otras personas cómo hacer platos tradicionales? ¿Te gustaría organizar paseos a caballo? ¿Te apasiona la herboristería y te gustaría llevar otras personas a descubrir tu jardín?

Convierte tu pasión en experiencias que otras personas puedan reservar y deja un recuerdo memorable en sus vidas.

¿Tengo ideas en mi mente, pero nunca he guiado experiencias. ¿Puedo proponer mi actividad de todos modos?

Claro. No pedimos requisitos especiales, siempre y cuando tus ideas se basen en una o más pasiones que cultivas en tu tiempo libre o para el trabajo. Puedes proponer tu actividad haciendo clic en el botón «envía tu idea» o si te sientes confundido y deseas tener un contacto directo dejanos tu número de teléfono en el espacio dedicado que encuentras en la página «envía tu idea».

¿En qué ciudades es presente enjoylocal ?

Enjoylocal es presente en casi toda Italia:  Abruzzo, Campania, Lazio, Liguria, Molise, Piemonte, Puglia, Sicilia, Toscana, Umbria, Veneto.

Si estás leyendo y no vives en ningunas de estas regiones, no te preocupes, puedes igualmente proponer tu actividad en tu ciudad! Rellena el formulario «envía tu idea».

¿Qué pasará con mi propuesta?

Tu experiencia será evaluada por nuestro equipo y en cualquier caso serás contactado.

Podemos ofrecerte sugerencias o validar tu propuesta.

Una vez confirmada, será promovida en las redes sociales y cuando saldrá la aplicación encontrarás la experiencia lista para ser publicada.

¿Por qué ofrecer experiencias en enjoylocal?

Con enjoylocal tendrás la oportunidad de ganar dinero haciendo lo que decidas y lo que más te gusta, tendrás visibilidad, podrás crear tus propias experiencias, podrás gestionar las reservaciones y las necesidades de los participantes directamente en la aplicación con un clic.

¿Qué significa Anfitrión?

El anfitrión lleva a cabo la actividad y por lo tanto es la guía.

Como usuario en enjoylocal podrás ver las otras experiencias, reservarlas y publicarlas utilizando el mismo usuario. A continuación, puedes publicar tu actividad y al mismo tiempo reservar las de otros anfitriones.

¿Es obligatorio registrarse para usar la aplicación?

No. La aplicación se puede utilizar sin inscribirse.

Podrás ver todas las experiencias de los usuarios de enjoylocal sin iniciar la sesión.

¿La aplicación es gratuita?

La aplicación se descarga de forma gratuita y no hay cuotas de inscripción ni de suscripción.

¿Qué pasará una vez que me haya registrado?

Después que haz iniciado la sesión, tendrás acceso a tu perfil personal que puedes personalizar.

Puedes reservar todas las experiencias disponibles en la sección «Explora» o crearlas con el botón (+) más.

¿Qué veré en la sección explora?

En la sección Explora, verás todas las actividades que son más parecidas a tus gustos, pero igualmente podrás buscar todas las actividades que quieres.

¿Por qué reservar experiencias en enjoylocal?

En enjoylocal encontrarás actividades fuera de lo normal y de qualcuier tipo: desde actividades deportivas hasta actividades manuales y artísticas/artesanales.

El equipo de Enjoylocal revisa con frecuencia las propuestas y los anfitriones que ofrecen actividades para garantizar que los usuarios tengan una experiencia inolvidable y satisfactoria.

Puedes planificar experiencias y reservarlas, pagar directamente en la aplicación, chatear con el anfitrión de la actividad y compartir tus experiencias.

¿Como cambiar mi contraseña?

La contraseña de tu cuenta se puede cambiar en cualquier momento.

Para editarla:

  • ve en el perfil
  • haz clic en «información personal»
  • haz clic en «cambiar contraseña»
  • introduce el correo electrónico en el que quieres recibir el enlace para actualizar la contraseña
  • ve a tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace
  • introduce tu nueva contraseña
  • Salva

¿Cuales son los tipos de remuneraciones que puedo escoger?

En enjoylocal puedes publicar experiencias y decidir qué tipo de retribución recibir. De hecho, dependiendo de tus expectativas o necesidades, puedes elegir entre tres tipos de remuneración:

  • Gratis: experiencia gratuita, si no deseas que te paguen;
  • Tips: experiencia con propinas, le darás a tus invitados el derecho de pagarte con una oferta libre que reflejará sus gusto y apreciación;
  • Precio fijo:  decidirás y introducirás un precio fijo por persona, en esta suma enjoylocal retiene una pequeña comisión.

¿Puedo ofrecer experiencias online?

Sí. Puedes guiar experiencias online creándolas directamente desde la aplicación: en la fase de creación puedes elegir cómo efectuar la experiencia.

La transmisión en vivo tendrá lugar en Jitsi y nadie tendrá que hacer inscripciones en esta plataforma. Esta función te permite promoverte fácilmente y dar visibilidad a tu actividad: te recomendamos que aproveches de este servicio!

 

¿Cómo hago para conducir experiencias en vivo?

Enjoylocal genera automáticamente un enlace para la transmisión en vivo de su experiencia en línea.
La transmisión en vivo se efectuará  por videoconferencia con sus invitados en la plataforma Jitsi.
Para iniciar la transmisión en vivo:

  1. Ir a Perfil > Experiencias Publicadas,
  2. abrir la experiencia en línea que deseas,
  3. clicar en el enlace «Trasmite en vivo» que encontrarás dentro de la experiencia

El enlace te llevará a Jitsi y puedes decidir de hacer la videollamada de dos maneras:

  • Desde la aplicación, eligiendo «Descargar la aplicación», descargarás la aplicación Jitsi y harás tu experiencia en línea desde la plataforma Jitsi (no es necesario descargar la aplicación);
  • Desde la web eligiendo «Launch in the web» y transmietiendo directamente desde el navegador (recomendado Google Chrome).

Por último, para proceder con la videoconferencia tendrás que consentir el uso de la webcam y el micrófono.

¿Puedo compartir el enlace de mis experiencias en vivo?

Sí! Puedes compartir el enlace de tus experiencias en vivo haciendo clic en el símbolo apropiado [singleicon id=»fa-share» color=»#48009b» size=»1″] «comparte».

A través de este enlace las personas podrán participar en la transmisión en directo de tu experiencia.

¿Puedo hacer mi experiencia en vivo desde mi computadora?

Sí! Simplemente tendrás que copiar el enlace de tu experiencia en vivo al navegador de tu computadora. Puedes conseguir el enlace para hacer la transmisión en vivo:  en Perfil> Experiencias publicadas.

Para la videoconferencias desde tu PC recomendamos como navegador web Google Chrome, una vez que has pegado el enlace en la barra del navegador:
1- entrarás directamente en la sala de la videollamada;
2-no tendrás que iniciar sesión o hacer otros pasos;
3-tendrás que permitir el uso de la cámara web y  micrófono
4- estarás listo para hacer tu experiencia en vivo!

¿Cómo funcionan las reseñas?

Todas las reseñas sobre enjoylocal son escritas por Anfitriones y Huéspedes que han tenido una experiencia utilizando la plataforma. Además de una opinión por escrito, los huéspedes y los anfitriones tiene que dejar una evaluación  con estrellas.
La clasificación por estrellas proporciona un mínimo de 1 y un máximo de 5 estrellas dependiendo del gusto.
Una opinión puede ser dejadas después de 24 horas a partir de la fecha de la experiencia y dentro de un máximo de 14 días, esto para garantizar comentarios fieles y de calidad.

¿Cómo puedo editar mi perfil?

Para cambiar tu perfil solo necesitas:
1- Acceder a la aplicación
2- Clicar en el icono Perfil
3- Clicar en ver perfil
4- Clicar en edita perfil
5- Introducir toda las informaciones y clicar en Guardar

Recuerda que el perfil sirve para contar quién eres, lo qué te apasiona y cuál es tu historia. Te aconsejamos que no introduzcas referencias externas a sitios, páginas, blogs, el usuario verá su perfil en enjoylocal y posiblemente hará la reserva directamente en la aplicación.

¿Cómo agrego una nueva fecha a una experiencia que ya publiqué?

Una experiencia publicada se puede ofrecer varias veces, por eso, si se ha ya hecho en el pasado y no tiene fechas actualizadas, puedes agregar otras nuevas fácilmente.
Sigue estos pasos sencillos para agregar una nueva fecha:

  1. Accede a la aplicación
  2. Clica en el icono Perfil (abajo a la derecha)  
  3. Selecciona la experiencia en la que deseas agregar fechas (en «Experiencias publicadas»)
  4. Clica en el icono Lápiz 
  5. Ve a la sección Calendario   
  6. Selecciona la duración del evento
  7. Selecciona la fecha en el calendario
  8. Elije la hora de inicio y clica en Confirmar (arriba a la derecha)
  9. Utiliza el botón «Añadir» si deseas introducir varias fechas (sigue el punto 8 de nuevo para agregar más)
  10. Clica en Ver vista previa
  11. Clica en Actualizar
    Es importante que siempre tengas fechas disponibles, esto evitará el riesgo de no recibir reservas.