Quando si è obbligati ad annullare l’evento per motivi di forza maggiore, la soluzione più congeniale è quella di rinviare la data in accordo con i tuoi ospiti. Quindi, per concordare un prossimo appuntamento:
1- Contatta il gruppo via chat
2- Proponi ai tuoi ospiti una nuova data oppure di risentirvi non appena possibile (soprattutto in questo periodo di chiusure e riaperture)
3- Aggiungi la nuova data concordata in app (potresti ricevere altre prenotazioni)
4- Informa i tuoi ospiti che non sarà necessario cancellare la loro prenotazione
5- Conduci l’esperienza quando stabilito
Oppure
Se i tuoi ospiti non possono effettuare l’esperienza in una nuova data
1- Invita loro a cancellare la loro prenotazione
2- Informaci via whatsapp (0871090080) oppure via mail ([email protected]) delle cancellazioni
3- I tuoi ospiti riceveranno il rimborso o un coupon appena possibile